Terminos y Condiciones

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE INHEAVEN

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1. IDENTIFICACIÓN

Empresa: INHEAVEN

Sitio web: https://inheavenshop.com.co

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2. POLÍTICAS DE PRODUCTO Y GARANTÍA

Nuestros productos son fabricados siguiendo rigurosos estándares de control de calidad. Todos los componentes, desde telas hasta accesorios, cuentan con certificados de origen, cumpliendo estándares internacionales de calidad y durabilidad.

Beneficios al adquirir nuestros productos:
– Experiencia reconocida en el mercado nacional e internacional.
– Materiales de alta calidad.
– Diseños alineados con las últimas tendencias mundiales.
– Implementación de tecnologías avanzadas de confección.
– Variedad extensa de productos.

Cuidado de los productos:

  • Lavar a mano con agua fría y un jabón delicado.
  • No usar lavadora ni secadora.
  • Evitar la exposición directa al sol durante el secado.
  • Asegurarse de que la prenda esté completamente seca antes de usarla.
  • Almacenar en un lugar seco y fresco.
  • Elegir la talla adecuada para garantizar comodidad y eficacia.

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3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los diseños de INHEAVEN son exclusivos y únicos, representando la esencia y el compromiso de nuestra marca. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización o cualquier otro tipo de utilización de nuestros diseños sin el previo consentimiento por escrito de INHEAVEN. La empresa se reserva el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes conforme a las normatividades Colombianas para proteger sus derechos de propiedad intelectual.

 

4. POLÍTICAS DE LA EMPRESA

  1. Los cambios de producto deben solicitarse en un plazo no mayor a 30 días desde la compra. Si la adquisición fue online, enviar un email a Contacto@inheavenshop.com.co  detallando el motivo del cambio.
  2. No se procesan reembolsos monetarios.
  3. Los productos íntimos no pueden ser devueltos o cambiados una vez usados por razones de higiene.
  4. Para cualquier cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, y con todas sus etiquetas y empaques originales.
  5. Es indispensable presentar el recibo o factura original al momento de realizar un cambio.
  6. Los cambios se realizan según disponibilidad, y se deben ajustar a las mismas condiciones de precio de la compra original.
  7. Todos los costos de envío relacionados con cambios o devoluciones son responsabilidad del cliente.
  8. Tras recibir el producto en devolución, se llevará a cabo una revisión detallada antes de proceder con el cambio.
  9. INHEAVEN se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan con nuestros criterios de calidad.

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5. DATOS PERSONALES

Recopilación de datos: Cuando los visitantes interactúan con nuestro sitio web, podemos recopilar información como comentarios, dirección IP, cadena de agentes de usuario del navegador, y otros datos presentados en formularios.

Uso de cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

Contenido incrustado: Artículos o páginas en nuestro sitio web pueden incluir contenido incrustado de otras webs.

Analítica: Utilizamos herramientas de analítica para entender mejor cómo interactúan nuestros visitantes con el sitio web.

Duración: Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente.

Derechos del usuario: Los usuarios tienen el derecho de solicitar una exportación o eliminación de sus datos personales.

Protección de datos: Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger los datos de nuestros usuarios.

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6. CONTACTO

Para cualquier consulta o inquietud relacionada con nuestras políticas de privacidad, por favor contactar a Contacto@inheavenshop.com.co

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Este documento está sujeto a cambios y actualizaciones. Recomendamos revisar periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

Fecha de última actualización: 27-Oct-2023

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